Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zum Aufenthalt oder Preisen in unserem Gästehaus? Hier sind Sie richtig!

Im Folgenden finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt auf unserem Weingut. Ob es um Buchungsdetails, Check-in-Zeiten oder besondere Wünsche geht – wir möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich wird. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, stehen wir Ihnen jederzeit gern persönlich zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Preise

Wann ist Neben- und wann Hauptsaison?

Nebensaison ist von April bis Juni, daraufhin befinden wir uns in der Hauptsaison von Juli bis Oktober.

Was ist der Mindestaufenthalt?

Für unsere Gästezimmer und Ferienwohnungen gelten abhängig von Nebensaison und Hauptsaison verschiedene Mindestaufenthalte. Zumeist sind die Mindestaufenthalte dabei wie folgt:

  • Gästezimmer: Nebensaison 2 Nächte, Hauptsaison 4 Nächte
  • Ferienwohnung: Nebensaison 5 Nächte, Hauptsaison 6 Nächte

Sie finden die Details auch bei den Preisinformationen des jeweiligen Gästezimmers bzw. der jeweiligen Ferienwohnung.

Was muss ich bei Buchungen über Feiertage berücksichtigen?

An Feiertagen gelten die Preise der Hauptsaison.

Welche unterschiedliche Unterkunfts- bzw. Zimmertypen gibt es?

In unserem Gästehaus bieten wir 3x Gästezimmer, 3x Ferienwohnungen und 1x Suite. Bei der Ferienwohnungen Paradies handelt es sich um eine Parterrewohnung, welche daher für Geh­be­hinderte geeignet ist.

Was ist die Kurtaxe?

Die Ortsgemeinde Kröv erhebt jährlich für die Herstellung, den Betrieb und die Unterhaltung der ganz oder teilweise touristischen Zwecken dienenden Einrichtungen sowie für die zu diesen Zwecken durchgeführten Veranstaltungen einen Gästebeitrag. Beitragspflichtig sind alle Personen, die eine Unterkunft beziehen ohne dort eine Hauptwohnung zu haben, und denen die Möglichkeit zur Benutzung der Einrichtungen und zur Teilnahme an Veranstaltungen geboten wird.

Quelle: Verbandsgemeindeverwaltung Traben-Trarbach

Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Stehen Parkplätze am Weingut zur Verfügung?

Parkplätze und Fahrradunterstellplätze sind direkt am Gästehaus verfügbar.

Gibt es Abstellmöglichkeiten für Fahrräder?

Fahrräder können direkt am Gästehaus überdacht untergestellt werden.

Sind Hunde während eines Aufenthalts erlaubt?

Die Haltung von Haustieren ist aus Hygiene Gründen nicht gestattet.

Ist das Frühstück in der Buchung enthalten?

Die Buchung eines Gästezimmers inkludiert ein tägliches Frühstücksbuffet und eine Weinprobe auf unserem Weingut. Für die Ferienwohnung bieten wir kein Frühstück an. Auf Wunsch kommen aber gerne jeden Morgen frische Brötchen vom Bäcker ins Haus.

Wann sind die Frühstückszeiten?

Frühstück bieten wir nur für Buchungen von Gästezimmern täglich von 08:00 - 10:00 Uhr. Für die Ferienwohnungen bieten wir jeden Morgen einen Brötchen-Lieferservice an.

Gibt es ein Abendessen im Gästehaus?

Ein Abendessen bieten wir nicht an. Allerdings gibt es zahlreiche attraktive Restaurants mit vielseitigen Angeboten in unmittelbarer Umgebung. Gerne sprechen wir Ihnen hierzu unsere Empfehlungen aus.

Gibt es eine behindertengerechte Buchungsoption?

Unsere Ferienwohnung Paradies liegt im Erdgeschoss und ist bei eingeschränkter Mobilität zu empfehlen. Alle weiteren Zimmer & Ferienwohnungen befinden sich in den oberen Stockwerken und sind ausschließlich über eine Treppe erreichbar.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Buchungen können jederzeit storniert werden. Die Stornierung bedarf der Textform und ist mit Zugang bei uns wirksam. Die Details und Bedingungen der Erstattung sind nachzulesen auf unserer AGB Seite unter "Stornierung von Verträgen".

Wie lauten die Zeiten für Check-in & Check-out?

Die Wohnungen stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Soweit nichts anderes vereinbart wurde ist Check-out am Abreisetag um 10:00 Uhr.